Bis zu 12 Jahre Garantie für deine Elektrogeräte!

Rheinland.Coffee ist Partner von Espressopool und Miomondo. Als solcher freuen wir uns euch auf viele unserer Produkte schon eine erweiterte Garantie von 5 Jahren anzubieten. Dazu gehören z. B. alle Geräte von Ascaso, VBM, idea-Espresso, Nivona, Moccamaster. 

Doch damit nicht genug: In Zusammenarbeit mit der Garantie-Datenbank 24 GmbH stellen wir dir die SMILE Garantie vor: 

Damit kannst du deine Espressomaschine, Kaffeemühle, Kaffeevollautomaten umfassend bis zu 12 Jahre versichern! Und das auch, wenn du deine Maschine nicht bei uns gekauft hast!

Das sind die Vorteile der SMILE-Garantie:

 
 
Gesetzliche Gewährleistung
SMILE Garantie
Dauer
 
2 Jahre
Bis zu
12 Jahre
Materialfehler
 
Ja
Ja
Produktionsfehler
 
Ja
Ja
Konstruktionsfehler
 
Ja
Ja
Ersatzteile
 
Ja
Ja
Arbeitslohn, Fahrt- und/oder Versandkosten
 
Ja
Ja
Ersatzleistung im Totalschadensfall
 
Ja
Ja
Unsachgemäße Handhabung
 
 
Ja
Wasser-/Feuchtigkeitsschäden
 
 
Ja
Überspannung/Elektroschäden
 
 
Ja
Verstopfung/Fremdkörper
 
 
Ja
Fall-/Sturzschäden
 
 
Ja
Display-/Panel-/Glaskeramik-Bruch
 
 
Ja
Motorschäden
 
 
Ja
Lagerschäden
 
 
Ja
Defekte an Heizelementen
 
 
Ja
Originalzubehör im Hersteller-Lieferumfang
 
 
Ja
Verschleiß
 
 
Ja
Verkalkung
 
 
Ja
Gewerbegeräte in privater Nutzung
 
 
Ja
Refurbished Geräte
 
 
Ja
Reparaturfreigabe durch Techniker
 
 
Ja
Folgeschäden Waschen bis 350 €
 
 
Ja
Folgeschäden Kochen bis 350 €
 
 
Ja
Folgeschäden Gefrieren bis 350 €
 
 
Ja
Transparente Zeitwertstaffel erst ab Jahr 6
 
 
Ja
Diebstahlschutz
 
 
Ja
Einmaliger Zuschuss für Reinigungsarbeiten 35 €
 
 
Ja
 

Wir übernehmen jedenSchaden.

Ob Gerätedefekt oder Eigenverschulden: Alle Schäden sind abgedeckt - ohne Selbstbeteiligung.

Von der Espressomaschine bis zur Mikrowelle.

Mit der SMILE Garantie sind Elektrogeräte jeder Art abgesichert - egal, ob klein oder groß.

Gebrauchte Lieblingsgeräte -aber sicher.

Gebrauchte und bereits reparierte Geräte können bis zu 11 Jahren nach Neukauf versichert werden.

Unser Service:echt sauber.

Vielfältige Zuschussleistungen wie z.B. 35 Euro für eine einmalige professionelle Gerätereinigung.

Alles über die Garantie

Die Elektrogeräte-Versicherung bietet Ihnen Versicherungsschutz für Ihre Elektrogeräte aus dem Hausgerätesortiment. Der Versicherungsschutz umfasst im Wesentlichen unvorhergesehene und plötzlich eintretende Schäden, beispielsweise durch Bedienungsfehler, Brand, Blitzschlag, Explosion oder Implosion, Überspannung, Induktion, Kurzschluss, Sabotage, Vandalismus oder vorsätzliche Beschädigung durch Dritte.

Der Preis ist abhängig von deinem gezahlten Kaufpreis des Geräts.

Beispiel: Du kaufst eine Espressomaschine für 1900 EUR und eine Kaffeemühle für 490 EUR. Die Espressomaschine kannst du für 6 EUR im Monat versichern, die Kaffeemühle für 4 EUR im Monat.

Dazu gibt es dann noch Kombiangebote - z. B. 3 Geräte versichern, nur 2 Geräte bezahlen.

Du kannst die Versicherung ganz einfach Online abschließen - über diesen Link hier: smile-garantie.rheinland.coffee

Bei Beschädigungen ersetzen wir die notwendigen Reparaturkosten bis zur Höhe der Versicherungssumme. Sollte eine Reparatur technisch unmöglich oder unwirtschaftlich sein (Totalschaden), beschränkt sich die Ersatzleistung auf ein neuwertiges und marktgängiges Gerät gleicher Art und Güte (Naturalersatz). Sollte das Gerät zum Zeitpunkt des Schadensereignisses (Totalschaden) älter als 60 Monate sein, beträgt die Ersatzleistung

– im 6. Jahr 90 %
– im 7. Jahr 80 %
– im 8. Jahr 70 %
– im 9. Jahr 60 %
– im 10. und 11. Jahr 50 %
– im 12. Jahr 40 %

vom Austauschangebot für ein neues Gerät.

Die Höhe der vereinbarten Versicherungssumme ist der Bruttoverkaufspreis des Elektrogeräts gemäß Rechnung.

Ja, das geht. Gebrauchtgeräte können bis zum 11. Jahr nach dem Kaufdatum des Ersterwerbs versichert werden. Voraussetzung hierfür ist der Nachweis über Kaufdatum und Kaufpreis des Geräts bei Ersterwerb. Bitte beachten Sie jedoch die maximale Laufzeit von 144 Monaten (12 Jahre) ab Kaufdatum des Ersterwerbs des versicherten Elektrogeräts.

Ja. Voraussetzung hierfür ist der Nachweis über Kaufdatum und Kaufpreis des Geräts bei Ersterwerb. Bitte beachten Sie jedoch die maximale Laufzeit von 144 Monaten (12 Jahre) ab Kaufdatum des Ersterwerbs des versicherten Elektrogeräts.

Im Schadenfall

Der Schaden ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Bekanntwerden, schriftlich mit dem dafür vorgesehenen Schadensformular und/oder ausführlicher Beschreibung anzuzeigen bei:

Garantie-Datenbank 24 GmbH
Hans-Strothoff-Platz 1
63303 Dreieich
E-Mail: schaden@smile-garantie.de

Sie erhalten anschließend eine schriftliche Benachrichtigung mit der Bearbeitungsannahme durch das Schadensteam der Garantiedatenbank.

Grundsätzlich gibt es bei der SMILE Garantie keine Selbstbeteiligung. Allerdings liegt der Höhe der Schadensregulierung immer die Zeitwertstaffel zugrunde.

Alles zum Vertrag

Der Beitrag ist als laufender Monatsbeitrag zu zahlen. Der erste Monatsbeitrag ist unverzüglich nach Abschluss des Vertrags zu zahlen, jedoch nicht vor dem vereinbarten und im Versicherungszertifikat angegebenen Versicherungsbeginn. Der Beitrag wird per SEPA-Lastschrift vom angegebenen Konto eingezogen.

Der Versicherungsschutz beginnt zu dem im Versicherungszertifikat angegebenen Zeitpunkt. Voraussetzung ist, dass Sie den Erstbeitrag gezahlt haben. Andernfalls beginnt der Versicherungsschutz mit der Zahlung. Der Versicherungsschutz endet bei Eintritt eines Totalschadens oder mit Erreichen der Höchstversicherungsdauer von insgesamt 144 Monaten (12 Jahre) ab Kaufdatum (Ersterwerb) des versicherten Elektrogeräts.

Die Versicherungsdauer beträgt zunächst 12 Monate ab dem im Versicherungszertifikat dokumentierten Versicherungsbeginn. Das Versicherungsverhältnis verlängert sich automatisch jeweils um ein weiteres Jahr, sofern nicht 3 Monate vor Hauptfälligkeit schriftlich gekündigt wird. Die maximale Laufzeit und Höchstversicherungsdauer beträgt 144 Monate (12 Jahre) ab Kaufdatum des versicherten Elektrogeräts, ohne dass es einer schriftlichen Kündigung bedarf. Daneben können Sie, wir, oder der Versicherer den Vertrag vorzeitig kündigen, wenn z.B. ein Schadensfall und dessen Anerkennung eingetreten ist (nicht bei mutwilliger Zerstörung bzw. gemäß den Versicherungsbestimmungen).

Du findest alle Unterlagen zur Smile Garantie in diesem Dokument:

  • Informationsblatt zur Versicherung von Elektrogeräten - SMILE Garantie - | Mannheimer Versicherung AG
    ▪ Mannheimer Bedingungen 2024 für die Versicherung von Elektrogeräten - Mannheimer VB Elektrogeräte '24
    - SMILE Garantie – (Stand 01.01.2024)
  • Belehrung über das Widerrufsrecht nach § 8 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) | Mannheimer Versicherung AG
  • Datenschutzhinweise für Kunden, inkl. Anhang | Mannheimer
    Versicherung AG
  • Kundeninformation nach § 7 VVG i.V.m. § 1 VVGInformationspflichten Verordnung (VVG-InfoV) - | Mannheimer
    Versicherung AG
  • Information über den Versicherungsvertreter nach § 15
    Versicherungsvermittlerverordnung (VersVermV) und § 60 Abs. 2
    VVG | Garantie-Datenbank 24 GmbH

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